Da ordem de serviço ao relatório assinado, com cada item em conformidade.
O ThermoField organiza a manutenção em campo: o escritório abre e agenda as ordens, o técnico registra checklist, medições, fotos e assinatura no celular, e o cliente recebe o relatório com a marca da sua empresa.
A demonstração mostra o sistema completo com dados fictícios, sem login e senha, em histórias guiadas de 2 a 3 minutos.
- Temperatura dentro da faixaConforme
- Temperatura registrada4,6 °C
- Alarme de temperatura testadoConforme
- Condensador limpoConforme
- Vedação da porta íntegraConforme
O ThermoField, parada por parada.
Do funcionamento à contratação, cada página apresenta uma parte do sistema.
- Como funcionaDo chamado ao relatório assinado, e o relatório que o cliente recebe.
- RecursosNo campo, no escritório e na gestão, com o Financeiro.
- PerfisGestor, administrativo e técnico, com os dados separados por empresa.
- ThermoField | ConnectLabManutenção em campo e monitoramento à distância, lado a lado.
- ContrataçãoPlano mensal por empresa, os programas e as perguntas frequentes.
- ContatoPropostas, implantação e suporte, em dias úteis.
Um caminho só, do chamado ao relatório.
Cada etapa fica registrada na ordem de serviço, com data, hora e responsável.
- 1
Chamado
A ordem nasce do pedido do cliente ou das preventivas vencidas, calculadas pela periodicidade de cada tipo de equipamento.
- 2
Agenda
O administrativo define técnico, data e prioridade e reagenda arrastando no calendário. O técnico é avisado no aplicativo e a ordem aparece no celular.
- 3
Campo
Check-in no local, checklist com itens conforme e não conforme, medições, fotos, materiais e assinatura do responsável, inclusive sem internet.
- 4
Relatório
O relatório sai com a logo da sua empresa e segue por e-mail para o cliente, com cópia para o escritório.
Feito para quem mantém equipamentos funcionando.
Climatização, cadeia fria, cozinhas industriais e equipamentos científicos e laboratoriais, com checklists prontos que a sua empresa ajusta.
No campo
- Sem internet, sem perdaAs ordens do dia ficam guardadas no aparelho e abrem sem sinal; o atendimento é enviado automaticamente quando a conexão volta.
- Checklist com mediçõesItens por categoria de equipamento; não conforme exige a descrição do problema.
- Fotos, materiais e assinaturaTudo anexado à ordem, com o nome de quem acompanhou o serviço.
- Check-in e check-outHorário e localização do início e do fim do atendimento.
- Equipamentos e formulários na ordemO técnico inclui outro equipamento do cliente ou cadastra o encontrado no local, cada um com o seu formulário.
- Ordem de atendimento e Iniciar deslocamentoA lista do dia já vem na ordem da rota, saindo da base da equipe e voltando para ela; um toque abre o caminho no Google Maps ou no Waze e, no aplicativo Android com o Financeiro, registra o km.
- Etiquetas e leitura do QR CodeEtiquetas de 50 × 30 mm impressas direto na etiquetadora Bluetooth pelo aplicativo Android: a de identificação abre a ordem do equipamento no aplicativo do técnico, e a de situação mostra a data, o serviço executado e a situação atual.
No escritório
- Agenda, rota e mapa da equipeCalendário do mês, da semana e do dia, com as ordens em blocos por cliente: arraste o bloco para reagendar e o técnico é avisado no aplicativo. A rota do dia segue o menor percurso, a nova ordem entra encaixada e o mapa mostra as paradas de cada um.
- Contratos com agenda automáticaVisitas mensais, bimestrais ou no dia da semana escolhido: as ordens de cada visita são criadas automaticamente, uma por equipamento.
- Preventivas automáticasEquipamentos com a preventiva vencida aparecem no painel e são convertidos em ordens em lote.
- Histórico por equipamentoCada atendimento de cada equipamento e de cada cliente, em um só lugar.
- Migração de qualquer sistemaClientes, equipamentos e contratos importados das planilhas exportadas pelo sistema atual (CSV ou XLSX), com prévia antes de gravar.
Na gestão
- Perfis e permissõesTécnico, administrativo, híbrido e gestor, com ajustes individuais.
- Trilha de auditoriaQuem alterou o quê e quando, para cada empresa.
- Alertas por e-mailPelo e-mail da própria empresa ou pela plataforma, com o nome da sua empresa.
- A sua marca no relatórioLogo da empresa no aplicativo e nos relatórios de ordem de serviço.
- QR Code nos equipamentosEtiquetas com a logo da empresa: quem aponta a câmera do celular vê os atendimentos concluídos e a situação da preventiva, sem login. O coordenador do cliente vê todos os equipamentos pelo QR Code do cliente.
O relatório que o cliente recebe.
Ao concluir o atendimento, o relatório é gerado com a logo da sua empresa e enviado por e-mail ao cliente, com cópia para o escritório.
- Cliente e equipamentoEndereço, fabricante, modelo, número de série, local e capacidade.
- AtendimentoTécnico, data agendada, início e término, solicitação e observações.
- ChecklistResultado de cada item (conforme, não conforme ou valor medido), com observações.
- Materiais e fotosMateriais utilizados com quantidade e fotos com legenda.
- AceiteNome e assinatura do responsável no local.
O relatório abre no navegador e pode ser impresso ou salvo em PDF. Com a etiqueta de QR Code no equipamento, o cliente consulta os atendimentos concluídos pelo celular.
Cliente
| Cliente | Hospital Nova Aurora |
|---|---|
| Equipamento | HNA-VAC-01 Câmara de vacinas 280 L, cadeia fria |
Atendimento
| Técnico | Diego Souza |
|---|---|
| Início | 27/09/2026 08:12 |
| Término | 27/09/2026 09:05 |
Checklist
| Item | Resultado |
|---|---|
| Temperatura dentro da faixa | Conforme |
| Temperatura registrada | 4,6 °C |
| Alarme de temperatura testado | Conforme |
| Vedação da porta íntegra | Conforme |
Fotos
Aceite
Do relatório à cobrança, no mesmo sistema.
O Financeiro é um módulo opcional, contratado por empresa. A ordem concluída é faturada, a cobrança sai por boleto ou Pix com a nota fiscal de serviço, e o pagamento confirmado entra no caixa.
- Orçamento aprovado pelo clienteO cliente recebe o link e o PDF por e-mail e aprova ou recusa na página do orçamento; o aprovado vira ordem de serviço com os itens.
- Fatura com boleto, Pix e nota fiscalNumeração própria. Pela conta Asaas da empresa, a fatura gera a cobrança e a NFS-e, e o pagamento confirmado é baixado em Contas a receber.
- Contas a pagar e a receberParcelas, comprovantes, saldo das contas da empresa, fechamento do mês e relatórios de fluxo de caixa e de resultado por cliente, contrato e ordem.
- Estoque de peçasSaldo por almoxarifado e no veículo de cada técnico, com custo médio; as peças usadas saem do estoque na conclusão da ordem.
- Despesas de campoComprovante fotografado no celular. O deslocamento registrado no aplicativo gera as despesas de km e de pedágio pelo trajeto, e o reembolso aprovado entra em Contas a pagar.
- Contratos com mensalidadeO valor entra em Contas a receber todo mês, dentro da vigência do contrato.
Os valores aparecem somente para quem tem permissão no Financeiro. O relatório da ordem de serviço continua sem valores.
Cliente: Hospital Nova Aurora
Ordem de serviço nº 1042, preventiva da câmara de vacinas 280 L
| Descrição | Qtd. | Preço | Total |
|---|---|---|---|
| Manutenção preventiva | 1 | R$ 380,00 | R$ 380,00 |
| Deslocamento técnico | 1 | R$ 60,00 | R$ 60,00 |
| Total dos serviços | R$ 440,00 |
| ISS retido (2%) | −R$ 8,80 |
| Valor a pagar | R$ 431,20 |
Situação: paga em 08/10/2026.
Nota fiscal de serviço: nº 145, autorizada.
Cada pessoa vê o que precisa.
A demonstração abre o sistema em qualquer um dos três perfis, no computador ou no celular.
Gestor
Acompanha a operação pelo painel e define como a empresa trabalha.
- Ordens em aberto, agendamentos atrasados e preventivas vencidas
- Usuários, perfis e permissões individuais
- Checklists por categoria, logo da empresa e alertas por e-mail
- Com o Financeiro: resultado por cliente e contrato, fechamento do mês e aprovação das despesas de campo
Dados protegidos e separados por empresa.
O ThermoField tem processo, banco de dados e e-mails próprios, separados do ConnectLab, em servidor no Brasil.
Política de Privacidade- Cada empresa, os próprios dadosO servidor identifica a empresa pela sessão de quem está conectado. Nenhuma consulta alcança dados de outra empresa.
- Conexão criptografadaTodo o tráfego entre os programas e o servidor usa HTTPS.
- Senhas ilegíveisGuardadas somente como hash (PBKDF2, 600 mil iterações), sem possibilidade de leitura, inclusive pela equipe ThermoField.
- Trilha de auditoriaCadastros, ordens, usuários, configurações e acessos ficam registrados com autor, data e hora.
- Acesso sob controle do gestorO gestor cria e desativa usuários, ajusta permissões e pode desconectar uma pessoa de todos os aparelhos.
- Registro de campo preservadoSem internet, o atendimento fica guardado no aparelho e é enviado uma única vez quando a conexão volta.
Monitoramento e manutenção, lado a lado.
A ThermoScience oferece os dois produtos. O ConnectLab acompanha os equipamentos à distância; o ThermoField organiza a manutenção em campo.
ConnectLab
Monitoramento, controle, registro e relatórios de equipamentos à distância, para qualquer aplicação.
Conhecer o ConnectLabThermoField
Ordens de serviço, técnicos em campo, checklist com medições e relatório assinado com a marca da sua empresa.
Iniciar demonstraçãoOs dois produtos são contratados e operados de forma independente, cada um com os próprios dados, usuários e contrato.
Contratação simples, por empresa.
Licença mensal conforme contrato, com implantação acompanhada pela equipe ThermoField.
- Plano mensal
- Um número de usuários incluso e valor definido por usuário adicional.
- Cobrança automática
- Boleto ou Pix, com a liberação do acesso confirmada pelo pagamento.
- Financeiro
- Módulo opcional, contratado por empresa: orçamentos, faturas com boleto, Pix e nota fiscal de serviço, contas a pagar e a receber, estoque de peças e despesas de campo.
- Implantação
- Importação de clientes e equipamentos de qualquer sistema que exporte planilhas (CSV ou XLSX) e checklists ajustados à sua operação.
Programas
O acesso é criado pela ThermoScience na contratação e vale nos dois programas.
Para conhecer o sistema antes da contratação, a demonstração funciona no navegador, sem instalação.
Perguntas frequentes
O aplicativo funciona sem internet?
Sim. Com internet, o aplicativo deixa guardadas no aparelho as ordens do dia, as atrasadas e as dos próximos dias. Sem sinal, o técnico abre essas ordens e registra o atendimento completo, com checklist, medições, fotos e assinatura. Quando a conexão volta, o registro é enviado automaticamente e as telas do técnico se atualizam com o que o escritório mudou.
Como os dados do sistema atual são importados?
Pelas planilhas que o sistema atual exporta, em CSV ou XLSX, de qualquer fornecedor. Primeiro vêm os clientes e depois os equipamentos, ligados aos clientes pelo CNPJ/CPF ou pelo nome. O ThermoField mostra uma prévia e só grava depois da confirmação.
Quem cria os acessos da equipe?
Na contratação, a ThermoScience cadastra a empresa e o gestor. O gestor cria os usuários e define o perfil e as permissões de cada um. Usuários além do número incluso no plano são liberados pela ThermoScience.
O relatório sai com a marca da minha empresa?
Sim. A logo da empresa aparece no topo do aplicativo e no cabeçalho dos relatórios. A menção ao ThermoField no rodapé do relatório pode ser desligada nas configurações.
O cliente pode consultar os atendimentos pelo celular?
Sim, pelo QR Code. A empresa imprime as etiquetas com a logo dela, uma por equipamento, por local ou para o cliente inteiro. Quem aponta a câmera do celular vê os atendimentos concluídos, o checklist, as fotos e a situação da preventiva, sem login. Documentos, endereço, contatos do cliente, assinaturas e valores não aparecem, e a empresa troca ou desativa o QR Code quando quiser. A etiqueta de identificação, separada, é a do técnico: abre a ordem do equipamento no aplicativo, e quem não tem acesso vê apenas o nome e o código do equipamento.
Quais equipamentos podem ser atendidos?
O ThermoField já vem com categorias e checklists para climatização, cadeia fria, cozinhas industriais e equipamentos científicos e laboratoriais. A empresa ajusta os itens e cria categorias próprias, cada uma com a periodicidade das preventivas.
O Financeiro faz parte do plano?
O Financeiro é um módulo opcional, contratado por empresa. Com ele, o ThermoField reúne orçamentos, faturas, contas a pagar e a receber, estoque de peças e despesas de campo, e cada pessoa vê os valores conforme a permissão definida pelo gestor.
Como a nota fiscal de serviço é emitida?
Pela conta Asaas da própria empresa: a fatura gera a cobrança, por boleto ou Pix, e a NFS-e, e o pagamento confirmado é baixado automaticamente em Contas a receber. A empresa que emite a nota em outro sistema registra o número da nota na fatura.
Como funciona a cobrança?
A licença é mensal, por empresa, conforme contrato: o plano inclui um número de usuários, e cada usuário adicional tem valor definido. A cobrança é automática, por boleto ou Pix, e o acesso é liberado com a confirmação do pagamento.
Existe um manual do ThermoField?
Sim. No programa e no aplicativo, o botão ? no topo abre o guia interativo: ele mostra, na própria tela, onde fica cada função e conduz as tarefas passo a passo, também sem internet. O Manual em PDF também está em Programas, nesta página.
É possível conhecer o sistema antes de contratar?
Sim. A demonstração abre o ThermoField completo com dados fictícios, sem login e senha. Histórias guiadas de 2 a 3 minutos mostram o caminho de uma ordem de serviço nas telas reais, e o sistema fica livre para explorar nos perfis gestor, administrativo e técnico, no computador ou no celular.
O ThermoField depende do ConnectLab?
Não. Os dois produtos são contratados e operados de forma independente, cada um com os próprios dados, usuários e contrato.
Como solicitar a exclusão de uma conta?
O procedimento, os dados excluídos e os prazos estão na página Exclusão de conta.
Atendimento ThermoField
Propostas, implantação e suporte aos clientes, em dias úteis.