Da ordem de serviço ao relatório assinado, com cada item em conformidade.
O ThermoField organiza a manutenção em campo: o escritório abre e agenda as ordens, o técnico registra checklist, medições, fotos e assinatura no celular, e o cliente recebe o relatório com a marca da sua empresa.
A simulação abre o sistema completo com dados fictícios, sem login e senha.
- Temperatura dentro da faixaConforme
- Temperatura registrada4,6 °C
- Alarme de temperatura testadoConforme
- Condensador limpoConforme
- Vedação da porta íntegraConforme
Um caminho só, do chamado ao relatório.
Cada etapa fica registrada na ordem de serviço, com data, hora e responsável.
- 1
Chamado
A ordem nasce do pedido do cliente ou das preventivas vencidas, calculadas pela periodicidade de cada tipo de equipamento.
- 2
Agenda
O administrativo define técnico, data e prioridade. O técnico recebe o aviso por e-mail e a ordem aparece no celular.
- 3
Campo
Check-in no local, checklist com itens conforme e não conforme, medições, fotos, materiais e assinatura do responsável, inclusive sem internet.
- 4
Relatório
O relatório sai com a logo da sua empresa e segue por e-mail para o cliente, com cópia para o escritório.
Feito para quem mantém equipamentos funcionando.
Climatização, cadeia fria, cozinhas industriais e equipamentos científicos e laboratoriais, com checklists prontos que a sua empresa ajusta.
No campo
- Sem internet, sem perdaO atendimento fica gravado no aparelho e sobe sozinho quando a conexão volta.
- Checklist com mediçõesItens por categoria de equipamento; não conforme exige a descrição do problema.
- Fotos, materiais e assinaturaTudo anexado à ordem, com o nome de quem acompanhou o serviço.
- Check-in e check-outHorário e localização do início e do fim do atendimento.
No escritório
- Agenda da equipeOrdens por técnico e por dia, de 1 a 31 dias.
- Preventivas automáticasEquipamentos com a preventiva vencida aparecem no painel e viram ordens em lote.
- Histórico por equipamentoCada atendimento de cada equipamento e de cada cliente, em um só lugar.
- Migração de qualquer sistemaClientes e equipamentos importados das planilhas exportadas pelo sistema atual (CSV ou XLSX), com prévia antes de gravar.
Na gestão
- Perfis e permissõesTécnico, administrativo, híbrido e gestor, com ajustes individuais.
- Trilha de auditoriaQuem alterou o quê e quando, para cada empresa.
- Alertas por e-mailPelo e-mail da própria empresa ou pela plataforma, com o nome da sua empresa.
- A sua marca no relatórioLogo da empresa no aplicativo e nos relatórios de ordem de serviço.
O relatório que o cliente recebe.
Ao concluir o atendimento, o relatório é gerado com a logo da sua empresa e enviado por e-mail ao cliente, com cópia para o escritório.
- Cliente e equipamentoEndereço, fabricante, modelo, número de série, local e capacidade.
- AtendimentoTécnico, data agendada, início e término, solicitação e observações.
- ChecklistResultado de cada item (conforme, não conforme ou valor medido), com observações.
- Materiais e fotosMateriais utilizados com quantidade e fotos com legenda.
- AceiteNome e assinatura do responsável no local.
O relatório abre no navegador e pode ser impresso ou salvo em PDF.
Cliente
| Cliente | Hospital Nova Aurora |
|---|---|
| Equipamento | HNA-VAC-01 Câmara de vacinas 280 L, cadeia fria |
Atendimento
| Técnico | Diego Souza |
|---|---|
| Início | 27/09/2026 08:12 |
| Término | 27/09/2026 09:05 |
Checklist
| Item | Resultado |
|---|---|
| Temperatura dentro da faixa | Conforme |
| Temperatura registrada | 4,6 °C |
| Alarme de temperatura testado | Conforme |
| Vedação da porta íntegra | Conforme |
Fotos
Aceite
Cada pessoa vê o que precisa.
A simulação abre o sistema em qualquer um dos três perfis, no computador ou no celular.
Gestor
Acompanha a operação pelo painel e define como a empresa trabalha.
- Ordens em aberto, agendamentos atrasados e preventivas vencidas
- Usuários, perfis e permissões individuais
- Checklists por categoria, logo da empresa e alertas por e-mail
Dados protegidos e separados por empresa.
O ThermoField tem processo, banco de dados e e-mails próprios, separados do ConnectLab, em servidor no Brasil.
Política de Privacidade- Cada empresa, os próprios dadosO servidor identifica a empresa pela sessão de quem está conectado. Nenhuma consulta alcança dados de outra empresa.
- Conexão criptografadaTodo o tráfego entre os programas e o servidor usa HTTPS.
- Senhas ilegíveisGuardadas somente como hash (PBKDF2, 600 mil iterações), sem possibilidade de leitura, inclusive pela equipe ThermoField.
- Trilha de auditoriaCadastros, ordens, usuários, configurações e acessos ficam registrados com autor, data e hora.
- Acesso sob controle do gestorO gestor cria e desativa usuários, ajusta permissões e pode desconectar uma pessoa de todos os aparelhos.
- Registro de campo preservadoSem internet, o atendimento fica guardado no aparelho e é enviado uma única vez quando a conexão volta.
Monitoramento e manutenção, lado a lado.
A ThermoScience oferece os dois produtos. O ConnectLab acompanha os equipamentos à distância; o ThermoField organiza a manutenção em campo.
ConnectLab
Monitoramento, controle, registro e relatórios de equipamentos à distância, para qualquer aplicação.
Conhecer o ConnectLabThermoField
Ordens de serviço, técnicos em campo, checklist com medições e relatório assinado com a marca da sua empresa.
Acessar simulaçãoOs dois produtos são contratados e operados de forma independente, cada um com os próprios dados, usuários e contrato.
Contratação simples, por empresa.
Licença mensal conforme contrato, com implantação acompanhada pela equipe ThermoField.
- Plano mensal
- Um número de usuários incluso e valor definido por usuário adicional.
- Cobrança automática
- Boleto ou Pix, com a liberação do acesso confirmada pelo pagamento.
- Implantação
- Importação de clientes e equipamentos de qualquer sistema que exporte planilhas (CSV ou XLSX) e checklists ajustados à sua operação.
Programas
O acesso é criado pela ThermoField na contratação e vale nos dois programas.
Para conhecer o sistema antes da contratação, a simulação funciona no navegador, sem instalar nada.
Perguntas frequentes
O aplicativo funciona sem internet?
Sim. O técnico registra o atendimento completo no celular, com checklist, medições, fotos e assinatura. O registro fica guardado no aparelho e é enviado automaticamente quando a conexão volta.
Como os dados do sistema atual são importados?
Pelas planilhas que o sistema atual exporta, em CSV ou XLSX, de qualquer fornecedor. Primeiro vêm os clientes e depois os equipamentos, ligados aos clientes pelo CNPJ/CPF ou pelo nome. O ThermoField mostra uma prévia e só grava depois da confirmação.
Quem cria os acessos da equipe?
Na contratação, a ThermoField cadastra a empresa e o gestor. O gestor cria os usuários e define o perfil e as permissões de cada um. Usuários além do número incluso no plano são liberados pela ThermoField.
O relatório sai com a marca da minha empresa?
Sim. A logo da empresa aparece no topo do aplicativo e no cabeçalho dos relatórios. A menção ao ThermoField no rodapé do relatório pode ser desligada nas configurações.
Quais equipamentos podem ser atendidos?
O ThermoField já vem com categorias e checklists para climatização, cadeia fria, cozinhas industriais e equipamentos científicos e laboratoriais. A empresa ajusta os itens e cria categorias próprias, cada uma com a periodicidade das preventivas.
Como funciona a cobrança?
A licença é mensal, por empresa, conforme contrato: o plano inclui um número de usuários, e cada usuário adicional tem valor definido. A cobrança é automática, por boleto ou Pix, e o acesso é liberado com a confirmação do pagamento.
É possível conhecer o sistema antes de contratar?
Sim. A simulação abre o ThermoField completo com dados fictícios, sem login e senha, nos perfis gestor, administrativo e técnico, no computador ou no celular.
O ThermoField depende do ConnectLab?
Não. Os dois produtos são contratados e operados de forma independente, cada um com os próprios dados, usuários e contrato.
Como solicitar a exclusão de uma conta?
O procedimento, os dados excluídos e os prazos estão na página Exclusão de conta.
Atendimento ThermoField
Propostas, implantação e suporte aos clientes, em dias úteis.